Se parliamo di attività locali penso sia doveroso scrivere un articolo, o meglio una guida, su come promuovere un’escape room su Google.
In questo articolo:
Pubblicizzare un’escape room è possibile grazie a Google Ads, la piattaforma pubblicitaria di Google.
Se sei arrivato fino a qui probabilmente ti stai domandando come portare più persone a conoscere la tua attività, aumentare le prenotazioni delle tue stanze e far salire il fatturato.
In questo articolo voglio fornirti una panoramica molto dettagliata di ciò che è possibile fare per promuovere la tua attività locale e, per quanto si tratti di un argomento piuttosto tecnico, cercherò di farti capire nel modo più semplice quale tipologie di campagne creare e che annunci scrivere per promuovere la tua escape room.
Google Ads non solo ti consente di promuovere un’escape room su Google con precisione chirurgica, ma ti offre anche la flessibilità di raggiungere potenziali clienti proprio quando cercano un’avventura che solo tu puoi offrire.
Per comprendere quanto ti spiegherò non sono necessarie competenze tecniche, tuttavia per creare, gestire e ottimizzare le tue campagne ti consiglio, senza voler tirare acqua al mio mulino, di farti seguire da un consulente Google Ads esperto, più avanti ti spiegherò perché.
Tutto ciò che ti dirò è frutto della mia esperienza avendo gestito sia direttamente, che in forma consulenziale, ben tre differenti escape room, in due città differenti del centro e sud Italia.
Google Ads per promuovere un’Escape Room
Partiamo dalle basi. Se non sai cos’è Google Ads ti basta immaginarlo come una piattaforma per fare pubblicità sul motore di ricerca e non solo, infatti puoi fare pubblicità anche su altre reti come Youtube e altri siti web e testate attraverso la rete Display ovvero i banner pubblicitari.
Cosa ti serve sapere? Google Ads rientra nei canali di promozione pay-per-click (PPC), questo significa che ti viene addebitato un costo ogni volta che un tuo annuncio viene cliccato da un utente.
Vantaggi di Google Ads per Escape Room
Vediamo quali sono i vantaggi di Google Ads per sponsorizzare un’escape room:
- Targeting Preciso: puoi selezionare in quale target geografico far apparire il tuo annuncio, ad esempio in un determinato raggio attorno alla tua attività, puoi selezionare l’età e il sesso delle persone che visualizzeranno il tuo annuncio (un’impostazione poco rilevante per la tua sponsorizzazione), puoi selezionare di apparire soltanto in specifici orari oppure solo su alcuni dispositivi piuttosto che altri.
- Ricerca Mirata: attraverso le keyword target che inserirai e soprattutto le keyword escluse, sei in grado di controllare esattamente quali ricerche faranno apparire i tuoi annunci e quali no. Lavorare accuratamente sulle keyword negative o escluse è importante per evitare click su ricerche fuori target e quindi sprecare soldi.
- Controllo dei costi: quando crei una campagna pubblicitaria ti viene richiesto il budget giornaliero che sei disposto a spendere, quindi non ci sono costi aggiuntivi o sorprese dell’ultimo istante. Unica nota, se indichi un importo giornaliero, ad esempio 10euro, Google lo moltiplicherà per 30,4 (numero medio di giorni in un mese) per calcolare la tua spesa massima mensile. Sulla base di questo importo può accadere che alcuni giorni Google spenda leggermente più del budget prefissato, per poi recuperare spendendo meno nei giorni successivi, al fine di rientrare nell’importo massimo mensile.
- Risultati Misurabili: se hai implementato correttamente il tracciamento delle conversioni sul tuo sito web, passaggio fondamentale prima di lanciare qualsiasi campagna, avrai sotto controllo le performance delle tue campagne pubblicitarie. Saprai esattamente quanti click, quante impression hanno ottenuto i tuoi annunci, ma anche quante persone hanno prenotato un’escape room e quale keyword hanno ricercato prima di prenotare, e tante altre informazioni.
- Annunci modificabili: il copy dei tuoi annunci è modificabile e personalizzabile in qualsiasi momento. Vuoi inserire una promozione per la tua escape room? Si può fare. Hai creato una nuova ambientazione e vuoi parlarne? Si può fare.
- Remarketing: le persone visitano il tuo sito web ma non prenotano e non chiamano? Attraverso le campagne pubblicitarie arriverà ancora più traffico sul tuo sito e pertanto diventa fondamentale creare campagne di remarketing per inseguire gli utenti anche su altri siti e mantenere il ricordo della tua escape room nella loro testa attraverso immagini, banner e video
Penso che questi pochi vantaggi ti abbiano già fatto percepire il potenziale della pubblicità su Google Ads per la tua escape room.
Pubblicizzare un’escape room: come selezionare le Keyword
Quando si crea una campagna sulla rete di ricerca, ovvero i classici annunci che vedi quando cerchi qualcosa su Google, è necessario selezionare le keyword per le quali vuoi che il tuo annuncio appaia. Questo processo, chiamato Keyword Research, è fondamentale nella creazione di una campagna Google Ads per escape room.
Il punto di partenza di una keyword research è immedesimarsi nei propri clienti e ragionare su cosa potrebbero cercare.
Queste sono le keyword da cui partire.
A questo punto, attraverso il Google Keyword Planner, lo strumento per la ricerca delle keyword di Google, bisogna ampliare l’elenco e successivamente migliorarlo eliminando le ricerche fuori target.
Devi individuare keyword positive, ovvero gli attivatori dei tuoi annunci, e keyword negative, ovvero ricerche per le quali è meglio non apparire.
Voglio darti qualche spunto, ecco alcune frasi di esempio che una persona residente in una località xxx vicino alla tua escape room potrebbe ricercare:
• Escape room a xxx
• Escape room vicino a me
• Escape room horror (o altre ambientazioni)
Promuovere un’escape room su google: 2 strumenti per individuare le parole chiave
Se non sei pratico del Google Keyword Planner puoi arricchire il tuo elenco di keyword con questi due strumenti gratuiti.
- Completamento automatico della Barra di Ricerca di Google: Quando digiti qualcosa nella barra di ricerca di Google, l’autocompilatore ti suggerisce le ricerche associate più comuni, queste rappresentano termini frequentemente ricercati.
- Ricerche Correlate di Google: effettua una ricerca sul motore di ricerca e nella pagina dei risultati scorri fino alla parte inferiore della pagina dove troverai la sezione “ricerche correlate”.
Keyword negative da escludere quando si pubblicizza un’escape room su Google Ads
Le parole chiave negative giocano un ruolo fondamentale nella creazione della tua campagna. Esse impediscono che il tuo annuncio appaia per determinate ricerche per le quali potresti pagare e ricevere clic inutili.
Ti faccio alcuni esempi di keyword talvolta associate a ricerche relative all’escape room:
- videogioco: molti sono alla ricerca di videogiochi e rompicapo a tema escape room
- online: sempre sull’onda dei videogame, alcuni vorrebbero risolvere gli enigmi attraverso un gioco online
- gratis: forse chi cerca “escape room gratis” sta cercando sempre giochi online, oppure questa ricerca non si spiega
- horror: se tra le tue stanze non c’è un’ambientazione di questo tipo
Dopodichè, fai attenzione alle ricerche contenenti il tema dei prezzi/costi. Sono molte le ricerche di questo genere.
Valuta se escluderle o se portare gli utenti direttamente alla pagina del tuo sito che parla dei prezzi del gioco.
Scrivere annunci Google Ads ottimizzati per promuovere l’escape room
I copy dei tuoi annunci Google Ads devono rispettare i limiti di lunghezza imposti dalla piattaforma. Stiamo parlando di spazi limitati, infatti, un titolo può contenere al massimo 30 caratteri spazi inclusi, mentre le descrizioni 90 caratteri, sempre spazi inclusi.
Quindi, cosa scrivere nell’annuncio per sponsorizzare un’escape room su Google?
Gli elementi più importanti di un annuncio sono: titoli, l’URL visibile e le descrizioni.
Titoli dell’annuncio
Hai a disposizione fino a 15 titoli. Utilizzali tutti.
Almeno 3 o 4 titoli devono riprendere la ricerca dell’utente, che potrebbe essere “escape room”. Cerca di scrivere titoli ricchi e di sfruttare i caratteri a disposizione. Alcuni esempi di titoli sono:
Escape Room [NOME DELL’ESCAPE]
Escape Room [CITTà DELL’ESCAPE]
Escape Room: x stanze
Dopodichè pensa a 2 o 3 titoli che contengano un invito all’azione (chiama ora, prenota ora etc…)
Infine i restanti titoli servono per arricchire il tuo annuncio con dettagli, caratteristiche, informazioni utili.
Se hai una promozione attiva, inseriscila in un titolo, è una leva importantissima
Descrizioni dell’annuncio
Utilizza 2 delle 4 descrizioni a disposizione per ampliare il concetto espresso nei titoli e far capire all’utente in cosa consiste il tuo prodotto. Spiega quindi quante stanze a tema sono presenti, quali sono i prezzi etc…
Nelle altre 2 descrizioni, oltre a fornire sempre informazioni utili, inserisci una call to action, ad esempio “prenota la tua escape room ora”.
URL e percorsi
I percorsi sono due campi facoltativi da 15 caratteri che vengono mostrati di seguito all’url del tuo sito. I percorsi sono elementi puramente estetici che non modificano l’indirizzo che verrà visitato dopo aver fatto click sull’annuncio.
Sfrutta anche i percorsi per inserire le parole chiave principali, se il nome del tuo sito non contiene i termini escape room, ad esempio, inseriscili nei percorsi.
Le estensioni di annuncio per promuovere un’escape room
In fase di creazione degli annunci per pubblicizzare l’escape room DEVI sfruttare le estensioni di annuncio, o asset.
Cosa sono? Sono parti aggiuntive dell’annuncio che puoi sfruttare per aumentare le dimensioni dell’annuncio e per inserire ulteriori informazioni utili.
Ricorda che più grande è un annuncio, più è probabile che l’utente lo visualizzi e ci clicchi.
Esistono numerose estensioni Google Ads, le principali che ti consiglio di utilizzare per promuovere la tua escape room sono:
- estensione di prezzo: utilizzala per mostrare le varie stanze disponibili e i rispettivi prezzi
- estensione di immagine: inserisci qualche foto per non rendere il tuo annuncio solo testuale
- estensioni sitelink: sfruttali per mandare alle pagine importanti del tuo sito. Se hai una pagina per ogni stanza, crea un sitelink per ognuna di esse.
- estensione di località: mostra la posizione della tua escape room, per mostrarla devi aver collegato la scheda google my business
- estensione di chiamata: mostra il numero di telefono al quale gli utenti possono chiamare per chiedere informazioni o prenotare
- estensione di promozione: interessante solo se effettivamente hai una promozione attiva
Infine, estensioni che ci devono sempre essere:
- estensione logo e nome attività: mostra il logo della tua escape room e il nome che deve essere identico al dominio del sito o alla ragione sociale
- estensione callout: inserisci le caratteristiche prinicpali della tua escape room
- estensione snippet strutturato: composto da un’intestazione a scelta tra quelle disponibili e una lista di valori
Campagne Google Ads per Escape Room
Abbiamo visto le keyword, abbiamo visto gli annunci, ora parliamo di campagne. Google Ads offre diverse tipologie di campagne, ma quali sono le più adatte per sponsorizzare un’escape?
Campagne Search: questa tipologia di campagne, costituita da annunci testuali, si collega al discorso keyword visto precedentemente. Queste campagne servono per intercettare le ricerche degli utenti sul motore di ricerca, rispondendo a una domanda consapevole. Utilizzale per farti scoprire.
Campagne Display e Video: attraverso banner, immagini e video puoi fornire anteprime esclusive delle tue stanze e incuriosire maggiormente gli utenti. Puoi pensare di sfruttare la rete display e video per campagne di retargeting che vadano a recuperare gli utenti che non hanno convertito sul tuo sito.
Campagne PMax per local: attraverso questa tipologia di campagna, senza feed di prodotti, puoi sponsorizzare la scheda Google my Business dell’escape room e portare più utenti presenti nelle vicinanze a visitare la tua attività
Google Ads per escape room? Tracking delle conversioni per non sprecare soldi
Abbiamo visto alcuni degli aspetti più importanti del lancio di una campagna pubblicitaria, ora però mi soffermo su un aspetto sicuramente più importante.
Molto spesso, quando faccio consulenze o entro in nuovi account, uno degli errori più frequenti è la mancanza del monitoraggio delle conversioni.
Se all’interno dell’account non è presente il tracciamento di una conversione principale, che sia questa il completamento di un form, piuttosto che l’iscrizione alla newsletter, piuttosto che il click su un bottone, non è possibile valutare l’efficacia di una campagna?
La tua campagna porta click e impression, ma anche risultati? Solo tracciando le conversioni puoi saperlo.
Per creare una conversione:
- stabilisci l’obiettivo della tua campagna
- clicca su strumenti e impostazioni > conversioni
- clicca su Crea nuova conversione
- seleziona se importare la conversione da Google Analytics o crearne una su google ads (in questo caso seleziona sito web)
Dopo aver configurato le conversioni, sarà necessario implementarle sul tuo sito web. Chiedi aiuto al consulente che gestisce le tue pubblicità o al webmaster del tuo sito web.
Pubblicizzare un’escape room su Google Ads – In conclusione
Abbiamo esaminato diversi aspetti cruciali della creazione di una campagna Google Ads e ti ho dato qualche spunto su una possibile strategia, a livello di suddivisione campagne e keyword, per portare nuovi clienti nella tua escape room.
Avrai capito l’importanza di selezionare parole chiave accuratamente, di scrivere annunci completi e accattivanti e quanto sia importante tenere traccia delle conversioni. Abbiamo anche visto il potenziale dei video e della rete display in una strategia di retargeting.
Ovviamente in così poche righe era impossibile spiegarti tutto dettagliatamente, ma avrai compreso il potenziale di promuovere un’escape room su Google e intercettare gli utenti interessati. Trattandosi di un argomento estremamente tecnico, nonostante i consigli che ti ho dato possano servire da solida base di partenza, è sempre preferibile affidare la gestione delle campagne a un esperto di Google Ads. Un consulente Google Ads ha esperienza e competenze che gli permettono di massimizzare la resa delle tue campagne e del tuo investimento e soprattutto è in grado di evitare errori che ti farebbero sprecare soldi inutilmente.
